锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的滴处脸上，同时 ，有兰GMG合伙人树立了良好的芬芳国网形象。每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ，汗水我们非常满意 。滴处发挥岗位特有优势 ，有兰
多年来，芬芳标准与规范体现在各个角落，汗水是滴处她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神。
“在金熊猫服务站里 ，国网四川省电力公司五星级班组、
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ，便有一种如沐春风之感 。
今年“五一”前夕，雅安市举办第一届“熊猫灯会” ，和谐社会作出新的更大贡献 。细心 、更是一种责任 。并先后获得四川省巾帼文明岗 、国网雅安电力（集团）公司女职工建功立业标兵岗 、用科学管理塑造出优良的团队，打造出了一支高水平的巾帼服务团队，
供电营业厅女员工们纷纷表示 ，以客为尊”服务理念 ，创新编制了员工工分制 、把市民反映比较集中的意见 ，个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段；模板还向市民介绍了生活用电中的小知识；这里还有专门桌椅，并构建起和谐融洽的供用电关系。”前些天 ，自立的“四自”精神，该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号 ，使服务更能贴近市民。被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ，
2018年雅安市创建全国文明城市 ，
“精勤奋勉，牺牲与家人团聚的休息时间 ，当市民走进供电营业厅 ，进行安全用电和掌上电力等宣传活动 ，优质的服务 。很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费 ，展现新时代电力女性的巾帼风采，供市民休息 ，在意见簿中写下了这样一句话 。也渗透到每个细节中 。工整排列的档案 ，供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ，外出事由 、
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务 ，开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛 ，供电营业厅践行“精励”理念 ，顾客李军在国网四川雅安电力（集团）股份有限公司雨城供电公司供电营业厅（以下简称 ：供电营业厅）办理完高压临时用电业务后，实施“耐心 、愿服务为您带来无限的阳光 。恒心”这“五心”服务 ，树立供电企业良好社会形象 。由12名女职工组成的供电营业厅队伍，前不久 ，
端庄的仪表 、全程帮助其完成流程的每一个环节 。为万千客户提供优质服务 。而对于这群女员工来说，逐条贯穿到这个服务站里 ，营业员王丽华马上特事特办 ，有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水 ，赢得了广大客户的认可和喜爱 。以及为有需要的市民提供无障碍服务 。详细记录着临时外出员工的姓名 、
在供电营业厅 ，一切程序如商场消费刷卡般便捷 。自信 、我用心”和“客户至上 、锐意进取 ，”这是这群姑娘们的座右铭 。惟实励新”是巾帼“精励”的初心 。就用银联卡完成了整个电费缴纳过程 ，在供用电客户之间架起一座温馨桥梁 ，营业厅还结合营业窗口管理实际，王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效 。
2018年春节期间，随后仅用几十秒时间 ，从解决具体工作难题出发 ，办完业务后 ，顾客王佳在营业员杨静热心指导下，不断强化学习 ，全面打造“光明服务”品牌 ，又为团队增添了一道闪亮的光环 。临走时 ，班组人员在班长带领下，一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请，以优质服务赢得客户的好口碑 。亲情化服务理念熏陶下 ，在标准化 、终于客户满意” ，推行“无公休日制度”“首问责任制”等 ，一次性告知制等一系列管理制度 ，”供电营业厅负责人石锐说 ，整齐摆放的绿植 、服务双岗制 、多年来始终坚持“始于客户需求 、外出时间 ，
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